/articles/kody-oshibok-v-stiralnoy-mashine-atlant-atlant/

Просим оформлять заказы через корзину на сайте.

Время работы Call-центра

Call-центр работает Понедельник - пятница
с 8.00 до 21.00
Суббота - воскресенье
с 9.00 до 21.00

Просим оформлять заказы через корзину на сайте.

Время работы Call-центра

Call-центр работает Понедельник - пятница
с 8.00 до 21.00
Суббота - воскресенье
с 9.00 до 21.00

Коды ошибок в стиральной машине Атлант (ATLANT)

Инструкция

Стиральная машина является неотъемлемой частью современной хозяйки, и каждая хозяйка хочет, чтобы ее стиральная машина работала исправно. Однако, как и все технические устройства, стиральные машины могут выдавать ошибки, которые могут помешать правильной работе устройства. В этой статье мы рассмотрим коды ошибок в стиральной машине Атлант, а также способы устранения этих ошибок.


В стиральных машинах Атлант есть машины как с дисплеем, так и без дисплея. В зависимости от того, какая серия стиральной машины и наличие дисплея, будет отражаться разные коды ошибок.

Ошибки стиральной машины Атлант с дисплеем

К примеру стиральные машины Atlant серии SOFT ACTION/5, MULTI FUNCTION/7, SOFT ACTION/9, SMART ACTION/10, 13 INTENSE PROFESSIONAL, 14 INTENSE EXPERT, 14 INTENSE STEAM оснащены цифровым дисплеем и коды ошибок в этих сериях будут отображаться в виде латинской буквы и цифры F:XX, также могут высвечиваться надписи “Sel”, “None”, “Door” (рис.1)


рис.1 Ошибки стиральной машины Атлант с дисплеем


Коды ошибок стиральной машины Атлант без дисплея


Стиральные машины Атлант без дисплея серий 01 SOFT CONTROL, 08 OPTIMA CONTROL, 08+ OPTIMA CONTROL коды ошибок отображаются в виде мигающих индикаторов, которые имеют определенную комбинацию цифр (рис.2). 

рис.2 Коды ошибок в стиральной машине Атлант без дисплея


Чтобы определить код ошибки в стиральных машинах без дисплея, можно сложить цифры мигающих индикаторов и узнать какой код ошибки высвечивается. Пример: горят индикаторы под номером 1, 2 и 4. Мы складываем эти цифры: 1+2+4=7 и находим в таблице код ошибки F7 (Ф7). Ниже в таблице (рис.3) представлены комбинации мигающих индикаторов и какой код ошибки выдается.



рис.3 Комбинации цифр на стиральных машинах без дисплея

Коды ошибок в стиральной машине Атлант: причины и способы устранения


После того как мы разобрались какая у вас серия и какой код ошибки в стиральной машине может быть, давайте их разберем более детально. Все ошибки представлены в виде таблицы и способы их устранения.

Ошибки стиральной машины Атлант 

Описание ошибки

Неисправности, которые могут возникнуть

Способ устранения неисправности

Ошибка “SEL” 

(в СМА без дисплея индикация не горит)

Ошибка указывает на неполадку переключателя, который используется для выбора программы на стиральной машине. 

  • Нет напряжения в электрической сети
  • Нет соединения между штекером электрического кабеля стиральной машины и розеткой, подключенной к электрической сети
  • Не включили кнопку питания на стиральной машине
  • Выход из строя селектора интерфейсного модуля

  • Проверить напряжение в розетке
  • Проверить контакт вилки и розетки 
  • Включить кнопку питания на стиральной машине
  • Выкл. и вкл. стиральную машину
  • Произвести замену модуля

Ошибка “NONE” 

( в СМА без дисплея горят все индикаторы)

Остановка стиральной машины в середине цикла стирки.

Чрезмерное пенообразование из-за неверно рассчитанного количества средства для стирки
  • Убедитесь, что программный режим стирки соответствует объему воды, используемому в стиральной машине. 

  • Выберите подходящий режим работы и перезапустите программу. 

  • Убедитесь, что выбранное моющее средство предназначено для использования в автоматических стиральных машинах. 

  • В дальнейшем используйте достаточное, но не избыточное количество стирального порошка или переходите на уже дозированные моющие средства, такие как капсулы.

Ошибка “DOOR” 

( в СМА без дисплея мигают индикаторы 1, 2, 8)

Машина не запускает рабочую программу

Не закрыта дверца загрузки барабана

  • Проверьте, что люк полностью закрыт и внутри уплотнителя нет посторонних предметов, которые могут помешать закрытию из-за загруженной одежды.

  • Отключите стиральную машину от сети, подождите несколько минут, затем повторно запустите рабочую программу.

  • Если проблема сохраняется, проверьте работу УБЛ, проведя проверку проводки и осмотрев контакты.

  • Произведите диагностику электронного контроллера и замените дефектные компоненты при необходимости.


Ошибка F2 (Ф2)

Ошибка датчика температуры

Не работает датчик температуры


  • Выключить и спустя 10 минут включить заново.

  • Замена датчика 

Ошибка F3 (Ф3)

В процессе стирки стиральная машина не нагревает воду и через 10-15 минут после начала выполнения программы появляется ошибка.

Не работает датчик нагрева воды

  • Контакты нагревателя разорвались из-за короткого замыкания.

  • ТЭН перегорел.

  • Термистор неисправен, что приводит к образованию накипи на ТЭН.


Ошибка F4 (Ф4) 

Стиральная машина не сливает воду

  • Сливной шланг установлен неправильно.

  • Шланг для слива воды смят или пережат.

  • Фильтр насоса забился.

  • Сливная канализация забита.

  • Выключить устройство из сети питания на 15-20 минут, затем попробовать запустить процесс снова.

  • Проверить, не засорена ли канализационная труба, и если есть засор, устранить его.

  • Проверить сливной шланг на наличие перегибов, заломов или других повреждений. Если шланг поврежден, рекомендуется заменить его новым.

  • Снять и промыть сливной фильтр, затем установить его обратно на свое место.

  • Проверить проводку системы слива, включая электрическую цепь сливного насоса.

Ошибка F5 (Ф5)

Машина не запускает программу стирки из-за отсутствия подачи воды в бак.

  • Существуют проблемы с подачей воды в стиральную машину.

  • Управляющая плата временно не функционирует корректно.

  • Система водоснабжения неисправна.


  • Проверить наличие воды в водопроводе и убедиться в достаточности напора, а также проверить, что вентиль подачи воды полностью открыт.

  • Перезапустить программу стирки, чтобы исправить возможный сбой в управляющей плате.

  • Проверить шланг подачи воды на наличие дефектов и устранить их.

  • Очистить фильтр-сетку клапана залива от известковых отложений и мусора, который может содержаться в воде из водопровода. После этого установить фильтр на свое место.

Ошибка F6 (Ф6)

Стиральная машина не осуществляет вращение барабана или вращает его только в одном направлении

  • Мотор не функционирует должным образом.

  • Щетки мотора изношены.

  • Неисправность блока управления двигателя.

  • Проверить состояние щеток: они обычно изнашиваются со временем и требуют замены.

  • Проверить проводку мотора: она может быть повреждена из-за вибрации машины, из-за перегорания контактов или из-за воздействия грызунов, особенно если машина расположена на первом этаже или в частном доме. Устранить повреждения.

  • Проверить блок управления и его компоненты. Провести диагностику и заменить любые поврежденные компоненты на новые.

Ошибка F7 (Ф7)

Машина Атлант не запускает стирку, не реагируя на начальные команды.

Проблемы в электросети

  • Перепроверить подключение кабеля питания к машине и к розетке, а также проверить состояние самого кабеля на наличие повреждений.

  • Проверить настройки программы стирки, убедиться, что выбрана правильная программа и нажата соответствующая кнопка запуска.

  • Проверить работу кнопок и сенсоров на панели управления, возможно, они не работают должным образом и требуют замены или ремонта.

  • Провести диагностику электронного модуля и его компонентов, в том числе датчиков и реле.

Ошибка F8 (Ф8)

Если сразу после запуска программы стирки или через некоторое время машина перестает работать и выдает ошибку

Большое количество воды в баке

  • Проверить работу прессостата, который отвечает за определение уровня воды в баке машины. Возможно, он не может обнаружить достаточный уровень воды (следует очистить датчик и проверить состояние шлангов). Если необходимо, заменить датчик.

  • Проверить клапан наполнения. Он должен закрыться, когда необходимо прекратить наполнение бака, но иногда это не происходит из-за неисправностей. 

  • Если машина не включается с самого начала, следует проверить компоненты блока управления и произвести их ремонт при необходимости

Ошибка F9 (Ф9)

Барабан стиральной машины не вращается

  • Перезагрузка белья в стиральной машине или неравномерное распределение белья

  • Ошибка таходатчика

  • Управляющая плата не работает


  • Проверить, не перегружена ли машина бельем, затем открыть барабан и убедиться в равномерном распределении белья по стенкам барабана.

  • Если машина выдала ошибку, перезапустить программу стирки, чтобы устранить возможный временный сбой платы управления.

  • Осмотреть компоненты, в том числе тахогенератор, проводку и контакты двигателя, а также щетки двигателя. Выявленные проблемы устранить, заменив поврежденные компоненты на новые.


Ошибка F10 (Ф10) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

Проблемы с устройством блокировки люка (УБЛ).

  • Проверить, что дверца люка плотно закрыта и издает характерный щелчок. Если этого не происходит, осмотреть гнездо и крючок на дверце. Если они деформированы или есть посторонние предметы внутри, необходимо их устранить или заменить.

  • Проверить резиновые манжеты люка на наличие дефектов и при необходимости заменить их новыми.

  • Попробовать перезапустить машину, предварительно выключив ее на несколько минут.

  • Осмотреть компоненты УБЛ и модуля управления, включая резисторы, диоды и симистор замка, и устранить все поломки.


Ошибка F11 (Ф11) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

Люк стиральной машины не закрыт

  • Перекрывать дверцу более крепко, убедиться, что никакие посторонние предметы не попали в замок.

  • Запустить программу стирки снова.

Ошибка F12 (Ф12) 

Во время стирки или отжима машина может остановиться, барабан может крутиться медленно или совсем не крутиться, а также могут возникнуть проблемы с оборотами барабана. В ряде случаев это может привести к выбиванию пробок.

  • Проблемы в работе двигателя.

  • Скачки напряжения.


  • Проверить состояние угольных щеток на предмет износа и искрения. Если они истощились, то необходимо заменить их на новые.

  • Проверить прошивку блока управления, так как иногда она может быть повреждена из-за скачков напряжения в сети. Если это так, то придется провести перепрошивк.

  • Проверить контакты и проводку двигателя, и при необходимости устранить дефекты. 

  • Если стиральная машина выбивает пробки, то может быть утечка тока на корпус мотора. В таком случае, наиболее вероятно придется заменить мотор.

Ошибка F13 (Ф13) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

  • Сбой платы управления.

  • Поломка модуля индикации.

  • Сбой памяти.


  • Перезапустить программу стирки через 10 минут после остановки машины.

  • Осмотреть дорожки на электронном контроллере и проверить контакты и элементы модуля. Если обнаружатся поломки, их нужно исправить.

  • Возможно, потребуется перепрограммировать память блока управления.

Ошибка F14 (Ф14) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

  • Отсутствует контакт между блоком индикации и блоком управления.

  • Временный сбой в работе платы управления.


  • Отключить машину на 10-15 минут, заново включить

  • Электрический модуль с перебоями в работе – требуется замена

Ошибка F15 (Ф15) 

Оставновка стиральной машины на любом цикле стирки

Срабатывание системы АкваСтоп. Характерно только для стиральных машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ATLANT 60У1010, ATLANT 70С1010.

  • Отключите стиральную машину от электропитания и осмотрите все компоненты, которые отвечают за герметичность, такие как шланги и узлы. Устраните причину утечки. После этого можно запустить программу заново. 

  • Если это не помогает, проверьте контакты и проводку системы АкваСтоп, поскольку она может быть причиной проблемы. Выявленные дефекты следует устранить.

Ошибка F16 (Ф16) 

Температура воды превышает установленное значение в программе на 10 градусов

  • Платформа управления временно отказывает.

  • Датчик температуры неисправен.

Попробуйте перезапустить программу и следить за температурой в процессе ее работы. Если это не помогает, проверьте работу датчика температуры и, при необходимости, замените его или устраните проблемы с его работой.




Если на дисплее или панели управления стиральной машины ATLANT появился код ошибки, не стоит сразу впадать в панику. Для того, чтобы узнать причину ошибки, следует обратиться к таблице, которая может помочь вам определить проблему. Возможно, вы просто не закрыли дверцу тщательно. Если же вы не можете самостоятельно устранить причину ошибки, рекомендуется отключить стиральную машину от электрической сети, закрыть кран подачи воды и обратиться в сервисный центр ATLANT. 

При обращении в сервисный центр необходимо сообщить модель и заводской номер (серийный номер) машины, которые указаны в гарантийном талоне и на внутренней стороне крышки лючка насоса.
Срок службы бытовой техники ATLANT, в том числе стиральных машин, составляет 10 лет. Завод-производитель (Минск) предоставляет полное гарантийное обслуживание на все стиральные машины ATLANT в течение 3 лет. Кроме того, отдельная гарантия предоставляется на электродвигатель стиральных машин серии SMART ACTION/10 - 5 лет

Оформить заявку на выезд мастера или получить консультацию вы можете на нашем сайте в разделе “Сервисные центры Atlant”. Обратите внимание, что бесплатный ремонт техники проводится в период гарантийного срока.

Рассказать друзьям

Товар добавлен в корзину

Оформить заказ
kyky

Выберите Ваш населенный пункт ?

Вам будут показаны товары, а также условия доставки для данного населенного пункта.